آداک فن آوری مانیا

02 اسفند 1399 0

خدمات مشتریان، از رویا تا حقیقت - قسمت سوم ...

2 اسفند 1399 0 دیدگاه

مرکز خدمات حرفه ای تجهیزات enterprise چه ویژگی هایی دارد؟ تجهیزات enterprise شامل server، switch، router، NAS و Data Storage بر روی لبه تکنولوژی IT و الکترونیک قرار دارند، به نحوی که پس از ابداع قطعه ...

ادامه مطلب

25 بهمن 1399 0

خدمات مشتریان، از رویا تا حقیقت - قسمت دوم ...

25 بهمن 1399 0 دیدگاه

در بخش نخست، اشاره ای به مواردی که مصرف کننده می تواند با رعایت آنها موجب طول عمر کالا شود داشتیم. همچنین ریشه های اختلاف در دریافت خدمات گارانتی مابین مالک کالا و شرکت گارانتی دهنده را بر شمردیم. در این قسمت به نمونه هایی از این اختلاف و تحلیل آنها ...

ادامه مطلب

19 بهمن 1399 0

خدمات مشتریان، از رویا تا حقیقت - قسمت اول ...

19 بهمن 1399 0 دیدگاه

مقدمه در این سلسله یادداشتها، قصد داریم، خوانندگان که شامل طیف وسیع مصرف کننده نهایی تا مدیران عالی شرکت های تولید و یا توزیع کننده کالا می شود را با مفاهیم و مبانی خدمات مشتریان آشنا نماییم. یکی از روشهای توصیف اقتصاد، تقسیم بندی آن به سه رکن اصلی ...

ادامه مطلب