فرم نظر سنجی خدمات

مشتری گرامی لطفا جهت افزایش کیفیت خدمات، ما را با تکمیل فرم زیر یاری فرمایید.

1. میزان رضایت شما از دسترسی به دفاتر خدمات و یا ارسال کالا به این دفاتر

2. میزان رضیت شما از برخورد مسئول و محیط پذیرش و زمان انتظار

3. میزان رضایت شما از درک صحیح درخواست یا مشکل توسط مسئول پذیرش

4. میزان رضایت شما از توضیح روند رسیدگی به درخواستها و مدت زمان مورد نیاز

5. میزان رضایت شما از نحوه اطلاع رسانی مراحل دریافت، اعلام هزینه، تعمیر و آماده بودن کالا

6. میزان رضایت شما از ظاهر فیزیکی کالا و بسته بندی هنگام دریافت آن

7. میزان رضایت شما از کیفیت انجام درخواست و یا تعمیر

8. میزان رضایت شما از سرعت انجام درخواست و یا تعمیر

9. میزان رضایت شما از هزینه انجام درخواست و یا تعمیر

10. میزان رضایت کلی شما از دفتر خدمات

از اینکه با تکمیل فرم فوق، ما را در خدمت رسانی بهتر یاری نمودید، سپاسگزاریم و چنانچه نظر، پیشنهاد و یا انتقادی غیر از موارد فوق دارید، می توانید در قسمت زیر ذکر فرمایید:

  • آدرس دفتر مرکزی: تهران، بلوار نلسون ماندلا (آفریقا)، خ فرزان شرقی، پ 33

  • تلفن ویژه: 43672 (9821+) 88193969 (9821+)
  • ایمیل: info@mania-co.com